Nachfolgend erhalten Sie Informationen von unserem Rechenzentrum zum Säubern Ihres Rechners.
Wie kann man Spuren eines Schadprogramms identifizieren?
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik stellt eine von uns uneingeschränkt empfohlene Internet-Seite zur Verfügung:
https://www.botfrei.de/
In der Rubrik 2. SÄUBERN erhalten Sie eine kurze Anleitung, wie Sie Schadprogramme aufspüren und wirksam entfernen können. Unter 3. VORBEUGEN finden Sie Hinweise darauf, wie Sie sich in Zukunft vor den Gefahren aus dem Internet nachhaltig schützen.
Kein Erfolg? Weitere Vorgehensweise
Sollten die Schadprogramme nicht vollständig gelöscht werden können, ist eine Neuinstallation des Betriebssystems unumgänglich. Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:
Hierzu mit der Windows XP CD starten
1. Reparieren wählen
2. Rescue Console (Wiederherstellungskonsole) wählen
3. dort folgendes eingeben: fixmbr
4. und bestätigen
Anschliessend eine Neuinstallation durchführen.
Hinweis für Windows Vista:
Um auf der Wiederherstellungskonsole von Windows Vista einen neuen MBR zu schreiben, verwenden Sie das Programm bootrec.exe. Der Aufruf
bootrec.exe/FixMbr
schreibt einen neuen MBR. Dann auch hier eine Neuinstallation durchführen.
Möglicherweise hat das Schadprogramm jegliche Kommunikation und Passwörter ausgespäht (z.B. auch diejenigen, die in der Autovervollständigung des Internet Explorers eingetragen sind). Unser Rechenzentrum empfiehlt daher dringend, alle Zugangsdaten zu ändern.
Die hier genannten Tipps stellen keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Wirksamkeit dar; sie sollen Ihnen lediglich dazu dienen, Schadsoftware aufzuspüren. Im Zweifelsfall ziehen Sie bitte einen erfahrenen EDV-Fachmann ihrer Wahl hinzu.
Quelle: FIDUCIA IT AG