VR-Netkey & PIN

Ihr persönlicher Online-Schlüssel für alle Konten/Depots

Der VR-NetKey (Benutzername) ist Ihr persönlicher Online-Schlüssel zu allen Konten und Depots, für die Sie verfügungsberechtigt sind. Mit einem Kennwort (PIN, persönlichen Identifikationsnummer) haben so Zugriff auf alle Konten und Depots, ohne sich erneut ab- und anmelden zu müssen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Höhere Sicherheit bei der Anmeldung zum Online-Banking
  • Online-Zugang zu allen Konten und Depots (sep. Freischaltung notwendig), für die Sie verfügungsberechtigt sind
  • Kontozugriff weltweit und von zu Hause rund um die Uhr
  • Nutzbar für InternetBanking, TelefonBanking, MobileBanking, Zahlungsverkehrsprogramme und kontobezogenen Auskünfte und Aufträge über unser TelefonServiceCenter.
  • Zur Vereinfachung können Sie als Ersatz für Ihren VR-Netkey einen individuellen Benutzernamen (Alias) bestimmen *.

 

PIN

für Ihren VR-NetKey

Zusätzlich zum VR-NetKey erhalten Sie für die Anmeldung im Online-Banking der Vereinigten Volksbank AG eine fünfstellige persönliche Identifikationsnummer (PIN).

Nach der ersten Anmeldung im Online-Banking werden Sie aufgefordert, diese PIN zu ändern**. Ihre PIN können Sie frei wählen - auch Buchstaben oder Zeichen sind möglich. Ob fünf-, sechs- oder siebenstellig obliegt Ihnen - die PIN kann bis zu maximal 20 Stellen lang sein. Bitte beachten Sie, dass die Erstanmeldung nur über das Internetbanking-Tool in unserer website möglich ist **.

 

PIN gesperrt! Was tun?

Aus Sicherheitsgründen wird die PIN nach 3 Falscheingaben automatisch gesperrt. Bei der PIN-Sperre ist eine Entsperrung möglich.

 

 

* Für Ihr Online-Banking können Sie sich einen Alias-Namen geben. Der Name besteht aus einer frei wählbaren Zeichenfolge mit mindestens 7 bis maximal 35 Zeichen, wobei mindestens ein Buchstabe enthalten sein muss.

Mit Ihrem Alias-Namen und der PIN können Sie sich alternativ zum VR-NetKey anmelden. Nutzen Sie allerdings ein Software-Produkt und somit den Dialog HBCI PIN/TAN, können Sie sich dort nicht mit Ihrem Alias-Namen anmelden. Bitte verwenden Sie in der Software den VR-NetKey.

 

** Wenn Sie das Telefon-Banking nutzen und telefonisch Aufträge erteilen möchten, muss die PIN numerisch sein, da Sie am Telefon keine Buchstaben oder Zeichen eingeben können.