Der 1. Arbeitstag
Der erste Arbeitstag ist für viele Menschen ein besonderes und unvergessliches Ereignis. Man könnte sagen, ein Schritt in die Zukunft des beruflichen Lebens. Bereits am Abend zuvor entstehen gemischte Gefühle, wie Unsicherheit, Nervosität und Aufregung.
Doch wie läuft der erste Arbeitstag für die Azubis bei den Vereinigten Volksbanken eG ab?
Wir waren dank der Einführungswochen durch verschiedene Seminare und einer Stilberatung bereits bestens geschult und vorbereitet. Zum Start der Ausbildung wurden wir im Kundenservice der jeweiligen Filiale eingesetzt. Dabei ist Regel Nr. 1 für einen guten Eindruck natürlich die Pünktlichkeit. Am Morgen wird das Team, sowie die Filiale näher kennengelernt. Wichtig hierbei ist, dass man alle Kolleginnen und Kollegen siezt, bis sie einem das Du anbieten. Da man natürlich neu ist und noch wenig Kenntnis und Erfahrung hat, werden einem erst mal die ,,Basics‘‘ gezeigt. Beispiele hierfür sind Überweisungen prüfen, die Hauspost erledigen, Inhalte der Bankprodukte kennenlernen, Daueraufträge ändern und Termine für die Berater eintragen. Dies sind aber trotzdem sehr verantwortungsvolle Pflichten, weshalb man stets konzentriert, aufmerksam und sorgsam mit ihnen umgehen sollte.
Die Kollegen erwarten trotz der Tatsache, dass es der erste Tag ist, vollen Einsatz und auch großes Interesse, Fragen stellen ist sehr gewünscht. Deshalb zählt: Je mehr man fragt, umso mehr lernt man, vermeidet Fehler und zeigt, wie sehr man interessiert an der Arbeit ist.
Auch am ersten Arbeitstag spürt man die Wichtigkeit der Teamfähigkeit, da diese das A und O für den Erfolg ist. In unseren Filialen funktioniert die Teamarbeit völlig unkompliziert und natürlich, da man von seinem Filialteam mit Freude empfangen wird. Im Team geben die Kollegen einem das Gefühl von Schutz und Sicherheit, weshalb bereits im Laufe des Tages die Nervosität sinkt.
Durch die Stilberatung haben wir gelernt, wie man sich am Besten in der Businessbranche kleidet. Das war uns eine große Hilfe, da es einem als Berufsanfänger meist schwerfällt die richtige Kleidungsauswahl zu treffen. Jeans und Sneaker sind, mit Ausnahme unseres „Casual Friday“ untersagt. Es ist natürlich wichtig, sich dem Beruf entsprechend zu kleiden, damit den Kunden das richtige Bild vermittelt wird.
Wenn man sich gut aufgenommen und wohl fühlt, einem die beruflichen Tätigkeiten gefallen und man großes Interesse hat, wird man am Ende des Tages merken, dass all die Gedanken und Sorgen völlig abkömmlich waren und man letztendlich sehr großen Spaß hatte.
von Merve Coskun