Heute bin ich in der Filiale in Weil der Stadt bei Herrn Mert Yilmaz zu besuch. Der junge Privatkundenberater hat sich bereit erklärt mit mir über seine Ausbildungszeit hinweg bis hin zum Berufsstart ein Interview zu führen. Ich bin gespannt, was er zu erzählen hat…
B. Ciloglu: Hallo Herr Yilmaz, könnten Sie sich bitte kurz einmal vorstellen?
M. Yilmaz: Ich bin Mert Yilmaz, 24 Jahre alt und komme aus Böblingen. Vielleicht können sich einige von euch noch an mich erinnern. Vor kurzem war ich noch Azubi - Im Juli 2020 habe ich meine Ausbildung zum Finanzassistenten erfolgreich abgeschlossen und seitdem bin ich Privatkundenberater bei der Vereinigten Volksbank eG.
B. Ciloglu: Wie empfanden Sie denn die letzten zwei Jahre als Azubi in der Vereinigten Volksbank eG?
M. Yilmaz: Rückblickend kann ich sagen, dass die letzten 2 Jahre wie im Flug vergangen sind und es war auf jeden Fall der richtige Weg! Die Ausbildung war zu jedem Zeitpunkt abwechslungsreich und spannend. Zudem konnte ich mich aufgrund der Teilnahme an Projektarbeiten uvm. auch persönlich weiterentwickeln. Langweilig wurde die Ausbildung also nie! Den Spaß und die Begeisterung an meiner Arbeit habe ich bis heute erhalten.
B. Ciloglu: Ein sehr aktuelles Thema, welches uns momentan betrifft, ist natürlich Corona. Wie war es für Sie während der Corona Zeit in die Schule zu gehen und vor allem, wie lief bei Ihnen die Prüfungsvorbereitung ab?
M. Yilmaz: Der Unterrichtsausfall an der Berufsschule konnte durch Seminarangebote von unseren Vertriebstrainern nachgeholt und intensiviert werden. Auch während den Vorbereitungen auf die mündlichen Abschlussprüfungen wurden wir wochenlang seitens unserer Bank unterstützt. Ebenso haben wir alle einen Prüfungs.TV Zugang erhalten und wurden digital beim Lernen für die schriftlichen Prüfungen unterstützt. Nach einem gemeinsamen Abschlussessen mit Frau Fackler und Herr Sattelmaier der Personalabteilung und allen Auslernern wurden unsere Ausbildungszeugnisse von unserem Vorstandsvorsitzenden Herrn Klotz feierlich übergeben.
B. Ciloglu: Welche Bereiche haben Sie in Ihrer Ausbildungszeit durchlaufen und welche Aufgaben haben Sie in dieser Zeit in der Bank wahrgenommen?
M. Yilmaz: Schon in der Ausbildung durften wir in viele Bereiche und Abteilungen unserer Bank hinein schnuppern. In jeder Abteilung habe ich wertvolle Erfahrungen gesammelt und viel Spaß gehabt, aber mit der Kundenberatung konnte ich mich von Anfang an identifizieren. Als Azubi durfte ich schon viel Verantwortung übernehmen und in Kundengesprächen mit dabei sein. Ich habe die Berater bei Terminvereinbarungen unterstützt und durfte auch Teile des Kundengesprächs eigenständig durchführen.
B. Ciloglu: Wie ich mitbekommen habe, haben Sie schon vor Ausbildungsende Aufgaben Ihrer zukünftigen Stelle als Privatkundenberater übernommen. War dies denn keine Herausforderung aufgrund der bevorstehenden Abschlussprüfung für Sie?
M. Yilmaz: Ja, es war eine große Herausforderung plötzlich am Tag nach der Abschlussprüfung Ansprechpartner für viele Kunden zu sein und Verantwortungen zu übernehmen. Natürlich wurde ich aber davor schon monatelang optimal auf meine Stelle vorbereitet. Und an dieser Stelle bedanke ich mich herzlich bei meiner Filialdirektorin Frau Sevtap Dogan und meinen Kolleginnen/ Kollegen für jede Begleitung und Unterstützung! Ich wurde sehr gut im neuen Team aufgenommen und konnte mich gut einleben.
B. Ciloglu: Haben Sie in der Zukunft noch weitere berufliche Ziele?
M. Yilmaz: Zukünftig möchte ich ein nebenberufliches Online-Studium beginnen. Was ich studieren möchte, weiß ich noch nicht genau, aber auch hier erhalte ich von meiner Bank die notwendige Unterstützung – bald findet eine organisierte Weiterbildungsveranstaltung mit verschiedenen Lernträgern statt.
B. Ciloglu: Vielen Dank für Ihre Zeit und die Beantwortung der Fragen Herr Yilmaz.
M. Yilmaz: Sehr gerne! Ich wünsche Ihnen noch eine schöne und erfolgreiche Ausbildungszeit Fr. Ciloglu.
B. Ciloglu: Danke sehr Herr Yilmaz.
Was ich persönlich aus diesem Interview mitnehme? Mit einer Ausbildung bei der Vereinigten Volksbank eG ist alles möglich – sie öffnet mir alle Türen für die Zukunft.
Berfin Ciloglu