Zum OnlineBanking
Mann mit Schürze (sitzend) führt am Notebook eine Video-Identifikation durch

Identifikation per Video-Chat

Schnell, einfach und bequem und das immer und überall!

Mit unserer Online-Legitimation über unseren Partner IDnow können Sie bequem von überall sich online kostenlos legitimieren.

Das benötigen Sie 

  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen.
  • Einen PC bzw. Notebook mit aktuellem Browser, einer Webcam und einem Mikrofon
  • Oder ein mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet (Android/iOS).
  • Eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite.
  • Ein Mobiltelefon zum Empfang des IdentCodes.

So funktioniert die Video-Identifikation per Video-Chat

  1. Am Ende einer Produktabschlusses haben Sie die Möglichkeit über den Button „Jetzt online legitimieren“ sich direkt online zu legitimieren.

  2. Nach diesem Klick werden Sie auf die Seite unseres Kooperationspartners IDnow GmbH weitergeleitet.

  3. Geben Sie hier Ihre persönlichen Daten ein.

  4. Wählen Sie das Endgerät aus (per App auf mobilen Endgeräten oder per Web auf dem PC) und geben Ihre Mobilfunknummer ein.

  5. Sie werden mit einem Mitarbeiter der IDnow verbunden und werden im Gespräch aufgefordert Ihre persönlichen Daten vorzulesen und Ihren Ausweis vorzuhalten.

    Beim Identifizierungsprozess werden Foto und -Aufnahmen des Ausweisdokumentes erstellt und auch Tonaufnahmen.

  6. Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie eingeben müssen.

  7. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis wird an die Vereinigte Volksbank eG zur weiteren Verarbeitung verschlüsselt gesendet.

 

Haben Sie noch Fragen?